ChinaByte 

2005-9-26 

    随着电子商务的蓬勃发展，电子支付已经成为制约电子商务发展的瓶颈，就这一问题香港六和全年资料大全发展股份有限公司总裁汪旭接受了天极网的专访。

      汪旭表示，网上支付成为电子商务的瓶颈主要是原因，仍是用户的消费习惯和对支付平台信任的问题。首信“易支付”是首都电子商务工程的核心成果，由于国营企业的背景，“易支付”更容易获得用户的认同。

      时下各家银行也慢慢开始重视网上支付，第三方支付平台是否会同银行支付平台产生竞争？汪旭认为，第三方支付了平台必须有自己特殊的能力。

      “第三方支付平台不能参与买卖双方的具体业务，具有公信度，不会因触及客户商业信息而失去服务机会；可进行“多业务、多银行、多渠道”的服务创新；拥有强大的帐户管理功能。目前银行的一些业务，比如缴费业务就是亏损的，但是对于第三方支付平台来说这恰恰是利润空间，所以说银行与第三方支付平台不是竞争关系，而是互补关系。”

      首信“易支付”拥有网上支付、电话支付、手机支付、短信支付、WAP支付和自助终端多种支付方式，哪一个会成为未来的发展趋势呢？

      汪旭称，目前网上支付是“易支付”主要业务，不过所有的支付方式的技术都已经很成熟，用户在网上买的时候要支付两个信息，是支付信息，一个是订单信息，发到第三方信息平台，第三方信息平台发到银行，银行再把信息发到商户。短信支付也好，电话确认支付也好，手机确认支付也好，都是对接入方式、流转方式的一种创新。

      不过汪旭认为，未来90%的服务订购会来自电话，网络只占总体的9%。

      目前第三方网上支付平台越来越多，“易支付”在竞争中有何优势呢？

      汪旭用几个事例来说明：“首信“易支付”采用二次结算模式，首信公司对支付是否成功可作出自身的判断，并承担相应的责任的商业风险，因此客户的资金到帐非常及时，可做到日清日结。另外很多的在线服务商认为支付是一个门槛，迈过去很难所以我们针对我们的工作提出了指标，在我们的网站有信息的介绍，它设计出了非常关键的问题。关于现在的沙啦啦，它相对来讲是一个松散的支付方式，对客户非常方便和快捷，还有当当书店，在网上支付也非常方便。再复杂一些，网商很容易实现在线服务。联想在网上实现在线电脑网上直销就是用我们的首信“易支付”平台。”

      “还有“易支付”平台具有对商家和消费者的双向保护。从我们现在来看及我们为维护交易双方的合法权益，我们作为中立的第三方各机构，首信“易支付”不仅交换支付信息，而且保留商户和消费者的有效交易电子证据，在出现交易纠纷的时候，有关电子证据可做仲裁的有力证据。近年来首信“易支付”配合相关的司法部门，为客户挽回损失数百万元。我们有丰富的增值服务的功能，我们现在的商户除了对简单的支付系统的流转有一定的要求之外，对服务的要求越来越高了，我们对定单管理、帐务管理、数据分析都有加强。 ”

      “电子商务市场的大洗牌，肯定对第三方网上支付平台的竞争有很大的影响。”

      在采访的最后，汪旭告诉记者，政府对于支付服务非常重视，2004年以来，市场对支付服务有了新的认识和新的需且—在线支付不仅仅是网络时代的新生事物，而是城市基础公共服务的重要内容。2005年北京市已经在整合社区服务、在线支付、银行等多方资源，构建“北京市统一交费平台”。

      “未来第三方支付服务有很大的空间，公共事业收费的增长—教育机构、公用事业、社会团体、政府部门等，新兴服务内容的出现(游戏、宽带入户服务商、C2C业务等)支付手段多样化要求等。 首信还在自来水交费方面提供服务，利用专用网络将营销分工司的手脚系统与首信公司综合交费平台和连接，这恰恰是第三方服务公司的长处。”

                                                                                                                             （佚名）